Изменить основные параметры очереди

Чтобы настроить основные параметры очереди:

1. Откройте страницу очереди.

2. В правом верхнем углу страницы нажмите Настройки очереди.

3. Перейдите на вкладку Основные параметры

4. Настройте параметры очереди.

   • Основные параметры:

     • Название очереди.
     • Описание очереди. Описание отображается на странице очереди на вкладке Описание.
     • Приоритет задач по умолчанию.
     • Голосование в задачах — разрешить или запретить пользователям голосовать за задачи очереди.

   • В блоке Расширенные настройки:

     • Обязательные для отображения поля — параметры, которые будут отображаться на странице задачи вне зависимости от настроек пользователя.

     • Поля в уведомлениях — параметры задачи, которые будут присутствовать во всех уведомлениях о задачах очереди.

     • Отправка писем — пользователи смогут отправлять письма на любые адреса прямо со страницы задачи. Текст письма прикрепляется к задаче в виде комментария.

     • Добавлять номер задачи в тему письма — указывать ключ задачи в теме писем, отправленных со страницы задачи.

     • Не связывать с задачами других очередей автоматически — не добавлять связь, если в комментарий или в описание задачи вставлен ключ задачи из другой очереди.

   • В блоке Настройки интеграций:

     • Отображать вкладку Коммиты — включить или выключить вкладку Коммиты на странице очереди и на страницах задач. На вкладке отображаются все привязанные к задачам коммиты.

     • Отображать вкладку «Проекты» — включить или выключить вкладку Проекты на странице очереди.

5. Нажмите кнопку Сохранить.