Yandex Cloud
  • Сервисы
  • Решения
  • Почему Yandex Cloud
  • Сообщество
  • Тарифы
  • Документация
  • Связаться с нами
Подключиться
Language / Region
© 2022 ООО «Яндекс.Облако»
Yandex Tracker
  • Начало работы
    • Подключить Tracker
    • Войти в Tracker
    • Добавить пользователей
    • Настроить доступ в Tracker
    • Настроить Tracker
    • Как работать в Tracker
      • Начальная страница
      • Мои задачи
      • Как работать с задачей
      • Избранные задачи, доски, дашборды
      • Персональные настройки
    • Мигрировать в Tracker
    • Отключить платные услуги
  • Мобильное приложение Tracker
  • Практические руководства
    • Настроить Tracker для команды разработки
      • Обзор
      • Создать очередь для команды разработки
      • Структурировать задачи
      • Использовать гибкие методологии (Agile)
      • Настроить шаблоны задач
      • Подключить репозиторий
      • Автоматизировать рутинные действия
      • Интегрировать Tracker с другими системами
    • Настроить Tracker для службы поддержки
      • Обзор
      • Создать очередь для службы поддержки
      • Принимать обращения по почте и через форму
      • Настроить многоуровневую структуру поддержки
      • Отправлять письма со страницы задачи
      • Группировать обращения по темам
      • Отслеживать время обработки обращений
      • Собирать статистику по обращениям
      • Настроить интеграцию со сторонними системами
  • Концепции
    • Обзор сервиса
    • Основные понятия
    • Роли и права доступа
  • Настроить очередь
    • Обзор
    • Создать очередь
    • Шаблоны очередей
    • Просмотреть задачи очереди
    • Изменить основные параметры очереди
    • Настроить типы и статусы задач
      • Обзор
      • Настроить типы задач
      • Создать воркфлоу
      • Настроить статусы
      • Настроить переходы
      • Настроить резолюции
    • Локальные поля задач
    • Добавить команду очереди
    • Настроить доступ к очереди
    • Расширенные возможности очереди
    • Посмотреть историю изменений очереди
    • Удалить очередь
  • Работать с задачами
    • Создать задачу
      • Обзор
      • Создать задачу по почте
      • Создать задачу из формы
      • Клонировать задачу
    • Редактировать задачу
      • Обзор
      • Добавить комментарии к задаче
      • Создать чеклист
      • Изменить связи задачи
      • Прикрепить к задаче изображения и файлы
      • Форматировать текст в задаче
      • Выполнить макрос
      • Проголосовать за задачу
      • Перенести задачу в другую очередь
      • Изменить несколько задач
    • Настроить напоминание о задаче
    • Указать затраченное время
    • Добавить поле задачи
    • Посмотреть историю изменений задачи
    • Получить доступ к задаче
    • Удалить задачу
  • Структурировать задачи
    • Обзор
    • Связи между задачами
    • Проекты
    • Компоненты
    • Версии
  • Проекты (бета)
    • Обзор
    • Создать проект
    • Список задач проекта
    • Диаграмма Ганта
  • Инструменты гибкой разработки
    • Обзор
    • Создать доску
    • Работать с доской
    • Изменить и удалить доску
    • Спринты
    • Эпики
    • Командная оценка задач
    • Диаграмма сгорания задач
  • Доски задач (бета)
    • Обзор
    • Создать доску
    • Работать с доской
    • Настроить доску
  • Найти задачи
    • Найти задачу по ключу или названию
    • Найти мои задачи
    • Найти задачи в очереди
    • Создать фильтр задач
    • Язык запросов
  • Уведомления и подписки
    • Обзор
    • Подписаться на уведомления
    • Получать отчет об изменениях
    • Подписать пользователей на изменения очереди
    • Настройки почтовых уведомлений
      • Обзор
      • Уведомления о ваших задачах
      • Уведомления о ваших подписках
    • Отправлять уведомления на почтовые ящики в вашем домене
  • Статистика и дашборды
    • Дашборды
      • Обзор
      • Как создать дашборд
      • Виджеты
      • Как изменить дашборд
      • Общий доступ к дашбордам
      • Как сделать дашборд начальной страницей
    • Статистика очереди
    • Диаграмма Ганта
  • Автоматизация и шаблоны
    • Обзор
    • Триггеры
      • Обзор
      • Создать триггер
      • Задать условие срабатывания триггера
      • Настроить действие триггера
      • Изменить и удалить триггер
      • Примеры
    • Автодействия
      • Обзор
      • Автоматическое обновление задач
      • Создание задач по расписанию
      • Изменить и удалить автодействие
    • Макросы
    • Шаблоны
      • Обзор
      • Создать шаблон в Yandex Forms (бета)
      • Создать шаблон
      • Изменить шаблон
      • Удалить шаблон
      • Использовать общие шаблоны
    • Переменные
    • Использовать форму как шаблон для создания задач
  • Настроить SLA для задач
    • Обзор
    • Настроить правила
    • Графики работы
  • Интеграция с другими сервисами
    • Почта
    • Yandex Forms
    • Yandex Wiki
    • Мессенджеры
      • Обзор
      • Slack
      • Telegram
    • Настроить связи с внешним приложением
      • Обзор
      • Подготовить внешнее приложение
      • Передать данные приложения команде Tracker
  • Инструменты разработчика
    • API
    • Python клиент
    • Подключить репозиторий
  • Правила тарификации
    • Тарифы
    • Настроить платежный аккаунт
    • Оплатить услуги
    • Посмотреть детализацию услуг
  • Справочник API
    • Обзор
    • Доступ к API
    • Общий формат запросов
    • Задачи
      • Получить параметры задачи
      • Редактировать задачу
      • Создать задачу
      • Перенести задачу в другую очередь
      • Узнать количество задач
      • Найти задачи
      • Освободить ресурсы просмотра прокрутки
      • Получить приоритеты
      • Получить переходы
      • Выполнить переход в статус
      • Получить историю изменений задачи
      • Связи задачи
        • Связать задачи
        • Получить связи задачи
        • Удалить связь с задачей
    • Чеклисты
      • Создать чеклист или добавить в него пункты
      • Получить параметры чеклиста
      • Редактировать чеклист
      • Удалить чеклист
    • Проекты
      • Создать проект
      • Получить параметры проекта
      • Получить список всех проектов
      • Получить список очередей проекта
      • Изменить проект
      • Удалить проект
    • Комментарии
      • Добавить комментарий
      • Получить комментарии к задаче
      • Редактировать комментарий
      • Удалить комментарий
    • Макросы
      • Получить макросы очереди
      • Получить макрос
      • Создать макрос
      • Редактировать макрос
      • Удалить макрос
    • Внешние связи
      • Получить список внешних приложений
      • Получить список внешних связей задачи
      • Добавить внешнюю связь
      • Удалить внешнюю связь
    • Прикрепленные файлы
      • Получить список прикрепленных файлов
      • Скачать файл
      • Скачать миниатюру
      • Прикрепить файл
      • Загрузить временный файл
      • Удалить файл
    • Очереди
      • Создать очередь
      • Получить параметры очереди
      • Получить список очередей
      • Получить версии очереди
      • Получить обязательные поля очереди
      • Удалить очередь
      • Восстановить очередь
      • Удалить тег из очереди
      • Автоматизация
        • Автодействия
          • Создать автодействие
          • Получить параметры автодействия
        • Тригеры
          • Создать триггер
          • Получить параметры триггера
    • Доски задач
      • Получить параметры всех досок
      • Получить параметры доски
      • Создать доску
      • Редактировать доску
      • Удалить доску
      • Колонки
        • Получить параметры всех колонок
        • Получить параметры колонки
        • Создать колонку
        • Редактировать колонку
        • Удалить колонку
      • Спринты
        • Получить все спринты доски
        • Получить спринт
        • Создать спринт
    • Компоненты
      • Получить список компонентов
    • Импорт
      • Импортировать задачу
      • Импортировать файлы
      • Импортировать комментарии
      • Импортировать связи
    • Пакетные операции
      • Массовый перенос задач в другую очередь
      • Массовое редактирование задач
      • Массовое изменение статуса задач
    • Учет времени
      • Добавить запись о затраченном времени
      • Редактировать запись о затраченном времени
      • Удалить запись о затраченном времени
      • Получить записи о затраченном времени
        • Получить все записи по задаче
        • Отобрать записи по параметрам
    • Поля задачи
      • Получить глобальные поля
      • Создать поле задачи
      • Получить параметры поля задачи
      • Изменить название поля задачи
      • Изменить возможные значения поля задачи
      • Создать категорию поля задачи
      • Локальные поля
        • Создать локальное поле очереди
        • Получить локальные поля очереди
        • Получить информацию о локальном поле очереди
        • Редактировать локальное поле очереди
    • Пользователи
      • Получить информацию о текущем пользователе
      • Получить информацию о пользователях
      • Получить информацию о пользователе
    • Возможные коды ответа
  • Вопросы и ответы
    • Общие вопросы
    • Оплата
  • Служба поддержки
  1. Найти задачи
  2. Найти мои задачи

Найти мои задачи

Статья создана
Yandex Cloud
  • Использовать системные фильтры
  • Быстрая фильтрация
  • Добавить условия поиска

Чтобы найти задачи, с которыми вы работаете, используйте предустановленные системные фильтры. Фильтры выводят списки задач, в которых вы указаны как исполнитель, автор и так далее. Для поиска задач в списке используйте быструю фильтрацию или добавьте условия поиска.

Использовать системные фильтры

Найдите ваши задачи с помощью предустановленных системных фильтров:

Веб-интерфейс
Мобильное приложение

На верхней панели Tracker нажмите Задачи → Все мои задачи и выберите один из вариантов:

  • Все мои задачи – задачи, для которых вы являетесь автором, исполнителем или наблюдателем.

  • Избранные задачи – задачи, которые вы добавили в избранное.

  • Я автор – задачи, для которых вы являетесь автором.

  • Я исполнитель – задачи, в которых вы назначены исполнителем.

  • Я наблюдатель – задачи, на обновления которых вы подписались.

  • Ждёт ответа – задачи, в которых вас призвали в комментарии.

На странице фильтра вы увидите выбранный список задач. Вы можете добавить условия фильтрации, настроить внешний вид списка или сохранить список в файл:

  • Для поиска задач в списке используйте быструю фильтрацию или добавьте условия поиска.

  • Чтобы отобразить или скрыть параметры задач, справа над списком нажмите Настроить столбцы, выберите параметры и нажмите кнопку Сохранить.

  • Чтобы сгруппировать задачи по определенному параметру, справа над списком нажмите Без группировки и выберите параметр.

  • Чтобы построить для списка задач диаграмму Ганта, в правом верхнем углу страницы нажмите значок .

  • Чтобы сохранить список задач, справа над списком нажмите значок и выберите формат файла для загрузки или скопируйте список в буфер обмена.

  • Чтобы свернуть левую панель со списком фильтров, вверху панели нажмите кнопку .

В левом верхнем углу экрана нажмите название фильтра и выберите один из вариантов:

  • Все мои задачи – задачи, для которых вы являетесь автором, исполнителем или наблюдателем.

  • Я автор – задачи, для которых вы являетесь автором.

  • Я исполнитель – задачи, в которых вы назначены исполнителем.

  • Я наблюдатель – задачи, на обновления которых вы подписались.

  • Избранные задачи – задачи, которые вы добавили в избранное.

  • Нужен мой ответ – задачи, в которых вас призвали в комментарии.

  • Скоро дедлайн – задачи, для которых вы являетесь автором, исполнителем или наблюдателем и в которых:

    • дедлайн уже наступил в последние две недели ;

    • дедлайн наступит в ближайшие три месяца .

Чтобы в списке отображались не только открытые, но и выполненные задачи, на панели с фильтрами включите опцию Показывать завершённые задачи.

После выбора фильтра вы увидите выбранный список задач.

Быстрая фильтрация

Примечание

Быстрые фильтры доступны только в веб-интерфейсе Tracker.

Чтобы отфильтровать список задач и оставить в нем только задачи с выбранными параметрами, используйте быстрые фильтры. Кнопки быстрой фильтрации расположены над списком задач:

image

  • Фильтр по резолюции. Выберите одну из опций:

    • Все — на странице отображаются все задачи, независимо от наличия резолюции.

    • Без резолюции — на странице отображаются только задачи без резолюции (не решенные).

    • С резолюцией — на странице отображаются только задачи с резолюцией (решенные).

  • Группа фильтров для поиска задач по вашей роли. Вы можете включить несколько фильтров одновременно:

    • Я автор.

    • Я исполнитель.

    • Я наблюдатель.

В результате в списке останутся только те задачи, которые удовлетворяют выбранным фильтрам.

Добавить условия поиска

Примечание

Условия поиска можно задавать только в веб-интерфейсе Tracker.

Поиск по параметрам

Чтобы найти в списке задачи по параметрам, которые нельзя задать с помощью быстрых фильтров, добавьте условия поиска:

  1. Над списком задач нажмите кнопку Добавить условие.

  2. Выберите параметр задачи, затем задайте его значение.

    В списке останутся только задачи, параметры которых удовлетворяют заданному условию.

  3. Если нужно уточнить условия поиска, добавьте еще несколько параметров.

  4. Чтобы отменить заданные условия поиска, над списком задач нажмите Сбросить.

Например, вы можете искать задачи по названию или описанию:

  • Чтобы найти задачи, название которых содержит заданную фразу, добавьте в условия поиска параметр Задача и введите текст для поиска.

Чтобы найти задачи, описание которых содержит заданную фразу, добавьте в условия поиска параметр Описание и введите текст для поиска.

Примечание

Если вы зададите несколько условий поиска, будут найдены только те задачи, которые удовлетворяют всем условиям одновременно.

Язык запросов

Если условия поиска не удается задать с помощью параметров задачи, используйте запрос:

  1. В правом верхнем углу страницы нажмите кнопку Язык запросов. Все параметры поиска, которые вы задали с помощью быстрых фильтров и условий, отобразятся в строке запроса.

  2. Добавьте в строку условия с помощью языка запросов.

  3. Нажмите кнопку Применить.

    В списке останутся только задачи, параметры которых удовлетворяют заданному условию.

Сохранить фильтр

Чтобы сохранить условия поиска задач в виде фильтра, над списком задач нажмите кнопку Сохранить фильтр как и задайте имя фильтра. Сохраненный фильтр появится в списке на левой панели.

Была ли статья полезна?

Language / Region
© 2022 ООО «Яндекс.Облако»
В этой статье:
  • Использовать системные фильтры
  • Быстрая фильтрация
  • Добавить условия поиска