Создать шаблон
Статья создана
Обновлена 7 декабря 2023 г.
Чтобы создать шаблон задачи или комментария:
-
Выберите нужную опцию:
- Задачи
, чтобы изменить шаблон задачи. - Комментарии
, чтобы изменить шаблон комментария.
- Задачи
-
Нажмите кнопку Создать шаблон.
-
Введите название и описание шаблона.
-
Если вы хотите, чтобы шаблон можно было использовать только в определенной очереди, укажите ее в поле Привязка к очереди.
-
Заполните параметры шаблона так же, как при создании новой задачи или комментария.
-
Нажмите кнопку Сохранить.
Новый шаблон будет доступен на странице шаблонов
Чтобы другие пользователи могли применять ваш шаблон:
-
Попросите коллег подключить шаблон на странице Управление шаблонами
.