11 Voices Meetup: речевые технологии в действии

Речевые технологии в действии. 11 кейсов за 3 часа. Только цифры и живые примеры.

11 июля мы впервые провели мероприятие о возможностях технологий синтеза и распознавания речи для бизнеса.
11 партнеров Яндекс.Облака собрались на одной площадке, чтобы продемонстрировать свои лучшие бизнес-кейсы. Посмотрите запись и вы увидите, как речевые технологии Яндекса помогли:

• реализовать кросс-продажи;
  оформить продление услуг;
• собрать показания счетчиков;
  настроить переадресацию звонков;
• отследить NPS;
• провести речевую аналитику звонков;
• рассказать клиентам об акциях;
  удержать клиентов;
• актуализировать клиентскую базу.

Эти доклады могут быть интересны представителям бизнеса, которые хотят сократить расходы на персонал, связанный с телефонными коммуникациями, продажами и обслуживанием клиентов.

Полный плейлист доступен по ссылке: https://www.youtube.com/playlist?list=PL1x4ET76A10YtMqNF2gFqOUOFWV0YKzD4