Yandex Cloud
  • Сервисы
  • Решения
  • Почему Yandex Cloud
  • Сообщество
  • Тарифы
  • Документация
  • Связаться с нами
Подключиться
Language / Region
© 2022 ООО «Яндекс.Облако»
Yandex Tracker
  • Начало работы
    • Подключить Tracker
    • Войти в Tracker
    • Добавить пользователей
    • Настроить доступ в Tracker
    • Настроить Tracker
    • Как работать в Tracker
      • Начальная страница
      • Мои задачи
      • Как работать с задачей
      • Избранные задачи, доски, дашборды
      • Персональные настройки
    • Мигрировать в Tracker
    • Отключить платные услуги
  • Мобильное приложение Tracker
  • Практические руководства
    • Настроить Tracker для команды разработки
      • Обзор
      • Создать очередь для команды разработки
      • Структурировать задачи
      • Использовать гибкие методологии (Agile)
      • Настроить шаблоны задач
      • Подключить репозиторий
      • Автоматизировать рутинные действия
      • Интегрировать Tracker с другими системами
    • Настроить Tracker для службы поддержки
      • Обзор
      • Создать очередь для службы поддержки
      • Принимать обращения по почте и через форму
      • Настроить многоуровневую структуру поддержки
      • Отправлять письма со страницы задачи
      • Группировать обращения по темам
      • Отслеживать время обработки обращений
      • Собирать статистику по обращениям
      • Настроить интеграцию со сторонними системами
  • Концепции
    • Обзор сервиса
    • Основные понятия
    • Роли и права доступа
  • Настроить очередь
    • Обзор
    • Создать очередь
    • Шаблоны очередей
    • Просмотреть задачи очереди
    • Изменить основные параметры очереди
    • Настроить типы и статусы задач
      • Обзор
      • Настроить типы задач
      • Создать воркфлоу
      • Настроить статусы
      • Настроить переходы
      • Настроить резолюции
    • Локальные поля задач
    • Добавить команду очереди
    • Настроить доступ к очереди
    • Расширенные возможности очереди
    • Посмотреть историю изменений очереди
    • Удалить очередь
  • Работать с задачами
    • Создать задачу
      • Обзор
      • Создать задачу по почте
      • Создать задачу из формы
      • Клонировать задачу
    • Редактировать задачу
      • Обзор
      • Добавить комментарии к задаче
      • Создать чеклист
      • Изменить связи задачи
      • Прикрепить к задаче изображения и файлы
      • Форматировать текст в задаче
      • Выполнить макрос
      • Проголосовать за задачу
      • Перенести задачу в другую очередь
      • Изменить несколько задач
    • Настроить напоминание о задаче
    • Указать затраченное время
    • Добавить поле задачи
    • Посмотреть историю изменений задачи
    • Получить доступ к задаче
    • Удалить задачу
  • Структурировать задачи
    • Обзор
    • Связи между задачами
    • Проекты
    • Компоненты
    • Версии
  • Проекты (бета)
    • Обзор
    • Создать проект
    • Список задач проекта
    • Диаграмма Ганта
  • Инструменты гибкой разработки
    • Обзор
    • Создать доску
    • Работать с доской
    • Изменить и удалить доску
    • Спринты
    • Эпики
    • Командная оценка задач
    • Диаграмма сгорания задач
  • Доски задач (бета)
    • Обзор
    • Создать доску
    • Работать с доской
    • Настроить доску
  • Найти задачи
    • Найти задачу по ключу или названию
    • Найти мои задачи
    • Найти задачи в очереди
    • Создать фильтр задач
    • Язык запросов
  • Уведомления и подписки
    • Обзор
    • Подписаться на уведомления
    • Получать отчет об изменениях
    • Подписать пользователей на изменения очереди
    • Настройки почтовых уведомлений
      • Обзор
      • Уведомления о ваших задачах
      • Уведомления о ваших подписках
    • Отправлять уведомления на почтовые ящики в вашем домене
  • Статистика и дашборды
    • Дашборды
      • Обзор
      • Как создать дашборд
      • Виджеты
      • Как изменить дашборд
      • Общий доступ к дашбордам
      • Как сделать дашборд начальной страницей
    • Статистика очереди
    • Диаграмма Ганта
  • Автоматизация и шаблоны
    • Обзор
    • Триггеры
      • Обзор
      • Создать триггер
      • Задать условие срабатывания триггера
      • Настроить действие триггера
      • Изменить и удалить триггер
      • Примеры
    • Автодействия
      • Обзор
      • Автоматическое обновление задач
      • Создание задач по расписанию
      • Изменить и удалить автодействие
    • Макросы
    • Шаблоны
      • Обзор
      • Создать шаблон в Yandex Forms (бета)
      • Создать шаблон
      • Изменить шаблон
      • Удалить шаблон
      • Использовать общие шаблоны
    • Переменные
    • Использовать форму как шаблон для создания задач
  • Настроить SLA для задач
    • Обзор
    • Настроить правила
    • Графики работы
  • Интеграция с другими сервисами
    • Почта
    • Yandex Forms
    • Yandex Wiki
    • Мессенджеры
      • Обзор
      • Slack
      • Telegram
    • Настроить связи с внешним приложением
      • Обзор
      • Подготовить внешнее приложение
      • Передать данные приложения команде Tracker
  • Инструменты разработчика
    • API
    • Python клиент
    • Подключить репозиторий
  • Правила тарификации
    • Тарифы
    • Настроить платежный аккаунт
    • Оплатить услуги
    • Посмотреть детализацию услуг
  • Справочник API
    • Обзор
    • Доступ к API
    • Общий формат запросов
    • Задачи
      • Получить параметры задачи
      • Редактировать задачу
      • Создать задачу
      • Перенести задачу в другую очередь
      • Узнать количество задач
      • Найти задачи
      • Освободить ресурсы просмотра прокрутки
      • Получить приоритеты
      • Получить переходы
      • Выполнить переход в статус
      • Получить историю изменений задачи
      • Связи задачи
        • Связать задачи
        • Получить связи задачи
        • Удалить связь с задачей
    • Чеклисты
      • Создать чеклист или добавить в него пункты
      • Получить параметры чеклиста
      • Редактировать чеклист
      • Удалить чеклист
    • Проекты
      • Создать проект
      • Получить параметры проекта
      • Получить список всех проектов
      • Получить список очередей проекта
      • Изменить проект
      • Удалить проект
    • Комментарии
      • Добавить комментарий
      • Получить комментарии к задаче
      • Редактировать комментарий
      • Удалить комментарий
    • Макросы
      • Получить макросы очереди
      • Получить макрос
      • Создать макрос
      • Редактировать макрос
      • Удалить макрос
    • Внешние связи
      • Получить список внешних приложений
      • Получить список внешних связей задачи
      • Добавить внешнюю связь
      • Удалить внешнюю связь
    • Прикрепленные файлы
      • Получить список прикрепленных файлов
      • Скачать файл
      • Скачать миниатюру
      • Прикрепить файл
      • Загрузить временный файл
      • Удалить файл
    • Очереди
      • Создать очередь
      • Получить параметры очереди
      • Получить список очередей
      • Получить версии очереди
      • Получить обязательные поля очереди
      • Удалить очередь
      • Восстановить очередь
      • Удалить тег из очереди
      • Автоматизация
        • Автодействия
          • Создать автодействие
          • Получить параметры автодействия
        • Тригеры
          • Создать триггер
          • Получить параметры триггера
    • Доски задач
      • Получить параметры всех досок
      • Получить параметры доски
      • Создать доску
      • Редактировать доску
      • Удалить доску
      • Колонки
        • Получить параметры всех колонок
        • Получить параметры колонки
        • Создать колонку
        • Редактировать колонку
        • Удалить колонку
      • Спринты
        • Получить все спринты доски
        • Получить спринт
        • Создать спринт
    • Компоненты
      • Получить список компонентов
    • Импорт
      • Импортировать задачу
      • Импортировать файлы
      • Импортировать комментарии
      • Импортировать связи
    • Пакетные операции
      • Массовый перенос задач в другую очередь
      • Массовое редактирование задач
      • Массовое изменение статуса задач
    • Учет времени
      • Добавить запись о затраченном времени
      • Редактировать запись о затраченном времени
      • Удалить запись о затраченном времени
      • Получить записи о затраченном времени
        • Получить все записи по задаче
        • Отобрать записи по параметрам
    • Поля задачи
      • Получить глобальные поля
      • Создать поле задачи
      • Получить параметры поля задачи
      • Изменить название поля задачи
      • Изменить возможные значения поля задачи
      • Создать категорию поля задачи
      • Локальные поля
        • Создать локальное поле очереди
        • Получить локальные поля очереди
        • Получить информацию о локальном поле очереди
        • Редактировать локальное поле очереди
    • Пользователи
      • Получить информацию о текущем пользователе
      • Получить информацию о пользователях
      • Получить информацию о пользователе
    • Возможные коды ответа
  • Вопросы и ответы
    • Общие вопросы
    • Оплата
  • Служба поддержки
  1. Инструменты гибкой разработки
  2. Работать с доской

Как работать с доской

Статья создана
Yandex Cloud
  • Управлять задачами
  • Создать задачу
  • Добавить задачи на доску
  • Добавить заметки на доску
  • Фильтровать задачи
  • Полноэкранный режим
  • Добавить доску в избранное

Задачи отображаются на доске в виде карточек с основными параметрами задач. Внешний вид карточки на доске можно настроить: выбрать отображаемые поля и задать цвета для выделение тегов и компонентов.

Важно

Ограничить доступ к доске нельзя, но можно ограничить доступ к задачам, расположенным на доске.

На доске отображаются задачи только из тех очередей, к которым у пользователя есть доступ. Чтобы ограничить доступ к отдельным задачам, добавьте компоненты с ограниченным доступом.

Управлять задачами

Работа с задачами на доске в Tracker почти не отличается от работы со стикерами на обычной доске:

  • Карточки задач распределены по колонкам в соответствии с их статусом. Чтобы изменить статус задачи, перетащите ее в нужную колонку.
  • Чтобы изменить положение карточки в колонке, перетащите ее в нужное место (только для досок, у которых включена опция Разрешить менять порядок задач).
  • Чтобы изменить параметры или прокомментировать задачу, нажмите на ее ключ и внесите изменения в карточке задачи справа.

Создать задачу

Важно

Убедитесь, что в настройках доски указана очередь для создания задач. Новая задача будет создана в этой очереди.

Tracker позволяет быстро создавать задачи на доске. Задачу можно создать сразу в спринте или поместить ее в бэклог. Для задачи нужно указать только ее название и тип — остальные поля вы сможете заполнить позже.

Создать задачу на доске

  1. Откройте доску задач.

  2. В правом нижнем углу доски нажмите на кнопку Добавить задачу.

  3. Введите название задачи и выберите ее тип.

  4. Нажмите кнопку Создать.

Задача будет создана в очереди, которую вы указали в настройках. Чтобы увидеть задачу, обновите страницу доски.

Создать задачу в спринте

  1. В правом верхнем углу доски нажмите кнопку Спринты.

  2. Выберите спринт, в котором нужно создать задачу.

  3. Введите название задачи в поле под списком задач спринта.

  4. Выберите тип задачи и нажмите кнопку Создать.

Задача будет создана в очереди, которую вы указали в настройках. Чтобы увидеть задачу, обновите страницу доски.

Создать задачу в бэклоге

  1. В правом верхнем углу доски нажмите кнопку Спринты.

  2. Введите название задачи в поле под списком задач бэклога.

  3. Выберите тип задачи и нажмите кнопку Создать.

Задача будет создана в очереди, которую вы указали в настройках. Чтобы увидеть задачу, обновите страницу доски.

Добавить задачи на доску

Важно

На доске отображаются только те задачи, статусы которых предусмотрены настройками доски.

Вы можете автоматически добавлять на доску задачи с заданными параметрами с помощью фильтра доски. Чтобы добавить задачу на доску вручную, создайте новую задачу на доске, поместите задачу в бэклог или добавьте в спринт.

Добавить задачу в бэклог

  1. Откройте страницу задачи.

  2. На панели справа нажмите заголовок поля Доски. Если поля Доски нет, добавьте его с помощью кнопки Выбрать поля.

  3. Начните вводить название доски в поле Доски и выберите подходящий вариант из списка.

Задача попадет на выбранную доску. Чтобы убрать задачу с доски, очистите значение поля Доски на странице задачи.

Добавить задачу в спринт

  1. Откройте страницу задачи.

  2. На панели справа в блоке Agile нажмите заголовок поля Спринт. Если поля Спринт нет, добавьте его с помощью кнопки Выбрать поля.

  3. Начните вводить название спринта в поле и выберите подходящий вариант из списка. Поле доски при этом заполнится автоматически.

Задача попадет на доску сразу в выбранный спринт. Чтобы убрать задачу с доски, очистите значение поля Доски на странице задачи.

Добавить несколько задач

Чтобы добавить на доску сразу несколько задач, воспользуйтесь массовым редактированием:

  1. Отберите нужные задачи с помощью фильтра.

  2. Выберите задачи, которые вы хотите добавить на доску, и внизу страницы нажмите кнопку Изменить параметры.

  3. Чтобы добавить задачи в бэклог, начните вводить название доски в поле Доска и выберите подходящий вариант из списка. Если поля Доска нет, добавьте его с помощью кнопки Выбрать поля.

  4. Чтобы добавить задачи в спринт, начните вводить название спринта в поле Спринт и выберите подходящий вариант из списка. Поле доски при этом заполнится автоматически.

    Если поля Спринт нет, добавьте его с помощью кнопки Выбрать поля.

  5. Нажмите кнопку Продолжить и дождитесь окончания обработки задач.

Добавить заметки на доску

Вы можете прикреплять к колонкам доски свои заметки и комментарии, чтобы другим пользователям было проще на ней ориентироваться. Такие заметки не защищены от редактирования — изменить их сможет любой пользователь.

Чтобы прикрепить заметку к колонке:

  1. Откройте страницу доски.

  2. Выберите → Добавить заметку вверху колонки.

  3. Введите текст заметки. Чтобы оформить текст, используйте разметку YFM.

  4. Сохраните изменения.

К каждой колонке можно прикрепить только одну заметку. Она появится в верхней части колонки и будет видна всем пользователям.

Фильтровать задачи

Если задач на доске слишком много, скройте лишние с помощью фильтров. Вы можете применить несколько фильтров одновременно:

  • По спринту. На панели сверху выберите спринт, задачи которого вы хотите просмотреть.

  • По резолюции. На панели сверху раскройте меню Резолюция и укажите резолюции задач, которые нужно показать на доске.

  • По статусу. На панели сверху раскройте меню Статус и укажите статусы задач, которые нужно показать на доске.

  • Ключ или название задачи. Начните вводить текст в поле на панели сверху. На доске останутся только те задачи, ключ или название которых содержит этот текст.

  • Быстрые фильтры. По умолчанию на доске есть только два быстрых фильтра: Я исполнитель и Я автор. Чтобы добавить новые фильтры, на панели с фильтрами нажмите кнопку .

Полноэкранный режим

Вы можете переключить доску в полноэкранный режим отображения. В полноэкранном режиме карточки задач отображаются более компактно и на доску их помещается больше. Такой режим удобно использовать, например, при планировании или разборе спринта.

  • Чтобы переключить доску в полноэкранный режим, откройте страницу доски и нажмите кнопку возле названия доски.

  • Чтобы установить периодичность автообновления доски, в полноэкранном режиме в правом нижнем углу страницы в поле Автообновление выберите значение: Каждую минуту, Каждые 3 минуты, Каждые 5 минут или Выключено.

  • Чтобы выйти из полноэкранного режима, нажмите кнопку Выйти из режима в правом нижнем углу страницы.

Добавить доску в избранное

Чтобы у вас всегда был быстрый доступ к доске, добавьте ее в избранное. Для этого перейдите на страницу нужной доски и нажмите на значок справа от названия доски. Избранные доски доступны в меню Доски в верхней панели Tracker.

Была ли статья полезна?

Language / Region
© 2022 ООО «Яндекс.Облако»
В этой статье:
  • Управлять задачами
  • Создать задачу
  • Добавить задачи на доску
  • Добавить заметки на доску
  • Фильтровать задачи
  • Полноэкранный режим
  • Добавить доску в избранное