Система управления знаниями Plus7 MayaK

Обновлено 7 ноября 2022 г.

В основе системы лежит постоянно обновляемая база информации и развитые интерфейсы интеграции с внешними системами, включая CRM, телефонию, корпоративный веб-сайт, чат-боты, Алису, Яндекс Карты и др.

Преимущества решения:

• Быстрый омниканальный доступ к релевантной информации повышает эффективность внешних коммуникаций
• Сокращение времени на поиск информации оптимизирует внутренние процессы в компании
• Улучшение клиентского опыта повышает лояльность целевой аудитории
• Внедрение единой базы знаний улучшает бизнес-показатели и снижает сопутствующие затраты
• Простая и понятная база знаний ускоряет обучение новых сотрудников

от 7 101 ₽ / в месяц

Минимальная стоимость ВМ при базовой конфигурации 
Тип тарификации
BYOL
Тип
Виртуальная машина
Категория
Бизнес-приложения
Издатель
DIS Group
Примеры использования

• База знаний для консультирования клиентов в любых каналах обслуживания
• Быстрое обучение персонала, проведение экзаменов и опросов, интерактивные инструктажи
• Проектная библиотека шаблонов, инструкций и материалов проектов, каталоги продуктов, сервисов, услуг и их описание
• Портал поддержки ИТ, включая пользовательские инструкции, интерактивные регламенты и процедуры
• Маркетплейс, публикация товаров, сравнение товаров, отзывы и обзоры, личный кабинет клиента

Техническая поддержка

Стандартная техническая поддержка включает в себя оптимальный набор услуг по сопровождению ПО, обеспечивает поддержку в его эксплуатации и консультации по работе с уже реализованным решением.

Поддержка осуществляется по рабочим дням с 9 до 18 часов, по критическим инцидентам — 24/7.

Тел.: +7 495 645-02-01
Email: support@dis-group.ru

Идентификаторы продукта
image_id:
fd8o2pek6ur38ogp70e4
family_id:
disgroup-plus7mayak
Состав продукта
ПОВерсия
Plus7 MayaK7.0
Java1.8.0_275-openjdk.x86_64
Лицензионное соглашение
Используя данный продукт, вы соглашаетесь с Условиями использования Yandex Cloud Marketplace

от 7 101 ₽ / в месяц

Минимальная стоимость ВМ при базовой конфигурации 
Тип тарификации
BYOL
Тип
Виртуальная машина
Категория
Бизнес-приложения
Издатель
DIS Group