Подписать пользователей на изменения очереди
Вы можете подписать пользователей Tracker на уведомления об изменении всех задач в определенной очереди или задач, связанных с определенными компонентами или версиями.
Важно
По умолчанию настраивать очередь может только ее владелец.
Чтобы настроить отправку уведомлений об изменениях задач очереди:
-
Откройте страницу очереди.
-
Слева от имени очереди выберите
→ Администрирование.
-
Перейдите на вкладку Уведомления.
-
Настройте отправку уведомлений:
Обо всех задачах очереди
-
Нажмите кнопку Очередь.
-
Перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления.
-
Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:
-
Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.
-
Все события — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.
-
О задачах, связанных с определенной версией
Вы можете настроить отправку уведомлений о задачах, в свойствах которых указана интересующая вас версия:
-
Нажмите кнопку Версии.
-
Выберите версию.
-
Перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления.
-
Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:
-
Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.
-
Все события — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.
-
О задачах, связанных с определенным компонентом
Вы можете настроить отправку уведомлений о задачах, в свойствах которых указан интересующий вас компонент:
-
Нажмите кнопку Компоненты.
-
Выберите компонент.
-
Перечислите имена или логины пользователей, которым требуется отправлять уведомления.
-
Выберите, в каком случае пользователи получат уведомления:
-
Создание задачи — пользователи получают уведомления только о создании новых задач.
-
Все события — пользователи получают уведомления о любых изменениях задач.
-
-
-
Нажмите кнопку Сохранить.