Yandex.Cloud
  • Сервисы
  • Почему Yandex.Cloud
  • Сообщество
  • Решения
  • Тарифы
  • Документация
  • Связаться с нами
Подключиться
Yandex Tracker
  • Начало работы
    • Подключить Tracker
    • Настроить Tracker
    • Как работать в Tracker
      • Войти в Tracker
      • Начальная страница
      • Мои задачи
      • Как работать с задачей
      • Избранные задачи, доски, дашборды
      • Персональные настройки
    • Мигрировать в Tracker
    • Отключить платные услуги
  • Сценарии использования
    • Настроить Tracker для команды разработки
      • Обзор
      • Создать очередь для команды разработки
      • Структурировать задачи
      • Использовать гибкие методологии (Agile)
      • Настроить шаблоны задач
      • Подключить репозиторий
      • Автоматизировать рутинные действия
      • Интегрировать Tracker с другими системами
    • Настроить Tracker для службы поддержки
      • Обзор
      • Создать очередь для службы поддержки
      • Принимать обращения через форму
      • Настроить многоуровневую структуру поддержки
      • Группировать обращения по темам
      • Отслеживать время обработки обращений
      • Собирать статистику по обращениям
      • Настроить интеграцию со сторонними системами
  • Концепции
    • Обзор сервиса
    • Основные понятия
  • Настроить очередь
    • Обзор
    • Создать очередь
    • Шаблоны очередей
    • Просмотреть задачи очереди
    • Изменить основные параметры очереди
    • Настроить типы и статусы задач
      • Обзор
      • Настроить типы задач
      • Создать воркфлоу
      • Настроить статусы
      • Настроить переходы
      • Добавить типы задач, статусы, резолюции
        • Создать тип задачи
        • Создать статус
        • Создать резолюцию
    • Локальные поля задач
    • Добавить команду очереди
    • Настроить доступ к очереди
    • Расширенные возможности очереди
    • Посмотреть историю изменений очереди
    • Удалить очередь
  • Работать с задачами
    • Создать задачу
      • Обзор
      • Клонировать задачу
    • Редактировать задачу
      • Обзор
      • Добавить комментарии к задаче
      • Форматировать текст в задаче
      • Изменить связи задачи
      • Выполнить макрос
      • Изменить несколько задач
    • Создать чеклист
    • Настроить напоминание о задаче
    • Отметить затраченное время
    • Добавить поле задачи
    • Посмотреть историю изменений задачи
    • Проголосовать за задачу
    • Получить доступ к задаче
    • Удалить задачу
  • Структурировать задачи
    • Обзор
    • Связи между задачами
    • Проекты
    • Компоненты
    • Версии
  • Инструменты гибкой разработки
    • Обзор
    • Создать доску
    • Работать с доской
    • Изменить и удалить доску
    • Спринты
    • Эпики
    • Командная оценка задач
    • Диаграмма сгорания задач
  • Найти задачи
    • Обзор
    • Найти мои задачи
    • Найти задачи в очереди
    • Создать фильтр задач
    • Язык запросов
  • Уведомления и подписки
    • Обзор
    • Подписаться на уведомления
    • Получать отчет об изменениях
    • Подписать пользователей на изменения очереди
    • Настройки уведомлений
      • Обзор
      • Уведомления о ваших задачах
      • Уведомления о ваших подписках
  • Статистика и дашборды
    • Дашборды
      • Обзор
      • Как создать дашборд
      • Виджеты
      • Как изменить дашборд
      • Общий доступ к дашбордам
      • Как сделать дашборд начальной страницей
    • Статистика очереди
    • Диаграмма Гантта
  • Автоматизация и шаблоны
    • Обзор
    • Триггеры
      • Обзор
      • Создать триггер
      • Задать условие срабатывания триггера
      • Настроить действие триггера
      • Изменить и удалить триггер
      • Примеры
    • Автодействия
      • Обзор
      • Автоматическое обновление задач
      • Создание задач по расписанию
      • Изменить и удалить автодействие
    • Макросы
    • Шаблоны
      • Обзор
      • Создать шаблон
      • Изменить шаблон
      • Удалить шаблон
      • Использовать общие шаблоны
  • Настроить SLA для задач
    • Обзор
    • Настроить правила
    • Графики работы
  • Интеграция с другими сервисами
    • Формы
    • Вики
    • Мессенджеры
      • Обзор
      • Slack
      • Telegram
  • Инструменты разработчика
    • Плагин для IDE
    • API
    • Python клиент
    • Подключить репозиторий
  • Правила тарификации
  • Справочник API
    • Обзор
    • Доступ к API
    • Задачи
      • Получить параметры задачи
      • Редактировать задачу
      • Создать задачу
      • Перенести задачу в другую очередь
      • Узнать количество задач
      • Найти задачи
      • Освободить ресурсы просмотра прокрутки
      • Получить приоритеты
      • Получить связи задачи
      • Связать задачи
      • Получить переходы
      • Выполнить переход в статус
      • Получить историю изменений задачи
    • Чеклисты
      • Создать чеклист или добавить в него пункты
      • Получить параметры чеклиста
      • Редактировать чеклист
      • Удалить чеклист
    • Проекты
      • Создать проект
      • Получить параметры проекта
      • Получить список всех проектов
      • Получить список очередей проекта
      • Изменить проект
      • Удалить проект
    • Комментарии
      • Добавить комментарий
      • Получить комментарии к задаче
      • Редактировать комментарий
      • Удалить комментарий
    • Макросы
      • Получить макросы очереди
      • Получить макрос
      • Создать макрос
      • Редактировать макрос
      • Удалить макрос
    • Прикрепленные файлы
      • Получить список прикрепленных файлов
      • Скачать файл
      • Скачать миниатюру
      • Прикрепить файл
      • Загрузить временный файл
      • Удалить файл
    • Очереди
      • Создать очередь
      • Получить параметры очереди
      • Получить список очередей
      • Получить версии очереди
      • Получить обязательные поля очереди
      • Удалить очередь
      • Восстановить очередь
      • Удалить тег из очереди
    • Доски задач
      • Получить параметры всех досок
      • Получить параметры доски
      • Создать доску
      • Редактировать доску
      • Удалить доску
      • Колонки
        • Получить параметры всех колонок
        • Получить параметры колонки
        • Создать колонку
        • Редактировать колонку
        • Удалить колонку
      • Спринты
        • Получить все спринты доски
        • Получить спринт
        • Создать спринт
    • Импорт
      • Импортировать задачу
      • Импортировать файлы
      • Импортировать комментарии
      • Импортировать связи
    • Пакетные операции
      • Массовый перенос задач в другую очередь
      • Массовое редактирование задач
      • Массовое изменение статуса задач
    • Учет времени
      • Добавить запись о затраченном времени
      • Редактировать запись о затраченном времени
      • Удалить запись о затраченном времени
      • Получить записи о затраченном времени
        • Получить все записи по задаче
        • Отобрать записи по параметрам
    • Поля задачи
      • Получить параметры поля задачи
      • Изменить название поля задачи
      • Изменить возможные значения поля задачи
      • Создать категорию поля задачи
      • Локальные поля
        • Создать локальное поле очереди
        • Получить локальные поля очереди
        • Получить информацию о локальном поле очереди
        • Редактировать локальное поле очереди
    • Получить информацию о текущем пользователе
    • Возможные коды ответа
  • Вопросы и ответы
  • Служба поддержки
  1. Справочник API
  2. Комментарии
  3. Редактировать комментарий

Редактировать комментарий

  • Формат запроса
  • Формат ответа
  • Возможные коды ответа

Запрос позволяет редактировать комментарий.

Формат запроса

Чтобы изменить комментарий, который был добавлен к задаче ранее, используйте HTTP-запрос с методом PATCH. Параметр запроса передается в его теле в формате JSON:

PATCH /v2/issues/<issue-id>/comments/<comment-id>
Host: https://api.tracker.yandex.net
Authorization: OAuth <OAuth-токен>
X-Org-Id: <идентификатор организации>

{
   "text": "<новый текст комментария>",
   "attachmentIds": [<идентификаторы вложений (через запятую)>]
}

Ресурс

  • <issue-id>
    Идентификатор или ключ задачи.

  • <comment-id>
    Уникальный идентификатор комментария в числовом формате (id) или формате строки (longId).

Заголовки

  • Host
    Адрес узла, предоставляющего API:
    https://api.tracker.yandex.net
    
  • Authorization
    OAuth-токен в формате OAuth <значение токена>, например:
    OAuth 0c4181a7c2cf4521964a72ff57a34a07
    
  • X-Org-ID
    Идентификатор организации.

Тело запроса

Параметр Значение Тип данных
text Скорректированный комментарий к задаче. Обязательный для заполнения. Строка.
attachmentIds Список идентификаторов вложений. Массив строк.

Формат ответа

В случае успешного выполнения запроса API возвращает ответ с кодом 200. Тело ответа содержит информацию о добавленном комментарии в формате JSON.

[ 
{
  "self" : "https://api.tracker.yandex.net/v2/issues/TREK-1/comments/684",
  "id" : "684",  
  "longId" : "5fc4bc634e121b12f44a0488",  
  "text" : "<текст комментария>",
  "createBody" : {
   "self" : "https://api.tracker.yandex.net/v2/users/1120000000016876",
   "id" : "<id пользователя>",
   "display" : "<отображаемое имя пользователя>"
  },
  "updateBody" : {
   "self" : "https://api.tracker.yandex.net/v2/users/1120000000016876",
   "id" : "<id пользователя>",
   "display" : "<отображаемое имя пользователя>"
  },
  "createdAt" : "2020-11-30T09:33:23.638+0000",  
  "updatedAt" : "2020-11-30T09:39:07.631+0000",  
  "summonees" : [
   { 
    "self" : "https://api.tracker.yandex.net/v2/users/1120000000016576",
    "id" : "<id пользователя>",
    "display" : "<отображаемое имя пользователя>"
   } 
  ],
 "maillistSummonees" : [
   { 
    "self" : "https://api.tracker.yandex.net/v2/maillists/usertest@test.ru",
    "id" : "<адрес рассылки>",
    "display" : "<отображаемое имя рассылки>"
   } 
  ], 
  "version" : 2,  
  "type" : "standard",  
  "transport" : "internal"
}
]

Параметры ответа

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на комментарий. Строка.
id Идентификатор комментария. Строка.
longId Идентификатор комментария в формате строки. Строка.
text Комментарий к задаче. Строка.
createdBy Блок с информацией о пользователе, который добавил комментарий. Объект.
updatedBy Блок с информацией о пользователе, который последним изменил комментарий. Объект.
createdAt Дата и время создания комментария. Строка.
updatedAt Дата и время обновления комментария. Строка.
summonees Блок с информацией о пользователях, которые призваны в комментарии. Объект.
maillistsummonees Блок с информацией о рассылках, которые призваны в комментарии. Объект.
version Версия комментария. Каждое изменение комментария увеличивает номер версии. Число.
type Тип комментария:
  • standart — отправлен через интерфейс Tracker;
  • incoming — создан из входящего письма;
  • outcoming — создан из исходящего письма.
Строка.
transport Способ добавления комментария:
  • internal — через интерфейс Tracker;
  • email — через письмо.
Строка.

Поля объектов

Поля объекта createdBy

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на пользователя. Строка.
id Идентификатор пользователя. Строка.
display Отображаемое имя пользователя. Строка.

Поля объекта updatedBy

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на пользователя. Строка.
id Идентификатор пользователя. Строка.
display Отображаемое имя пользователя. Строка.

Поля объекта summonees

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на пользователя. Строка.
id Идентификатор пользователя. Строка.
display Отображаемое имя пользователя. Строка.

Поля объекта maillistsummonees

Параметр Описание Тип данных
self Ссылка на рассылку. Строка.
id Адрес рассылки. Строка.
display Отображаемое имя рассылки. Строка.

Возможные коды ответа

200
Запрос выполнен успешно.
400
Сервер не смог обработать запрос из-за неверного синтаксиса.
404
Запрошенный объект не был найден. Возможно, вы указали неверное значение идентификатора или ключа объекта.
В этой статье:
  • Формат запроса
  • Формат ответа
  • Возможные коды ответа
Language / Region
Вакансии
Политика конфиденциальности
Условия использования
Брендбук
© 2021 ООО «Яндекс.Облако»