Начало работы

Статья создана

Создание платежного аккаунта
Частые вопросы
Что дальше?

Платформа Yandex.Cloud имеет несколько пользовательских интерфейсов, например, консоль управления и интерфейс командной строки. Для доступа к любому пользовательскому интерфейсу вам потребуется пользовательский аккаунт. Это может быть личный аккаунт на Яндексе (Яндекс ID) или аккаунт в Яндекс.Коннект. Подробные инструкции смотрите в Справке Яндекс ID и Яндекс.Коннекта.

Создание платежного аккаунта

Платежный аккаунт необходим, даже если вы планируете пользоваться только бесплатными сервисами. После создания первого платежного аккаунта, привязанного к пользовательскому аккаунту, вам будет начислен стартовый грант. Подробнее о стартовом гранте читайте в разделе Грант.

Если у вас уже есть пользовательский аккаунт, войдите в консоль управления и создайте платежный аккаунт:

Убедитесь, что к вашему пользовательскому аккаунту привязан актуальный номер телефона.
В консоли управления перейдите в раздел Биллинг.
На странице Список аккаунтов нажмите кнопку Создать аккаунт. Заполните данные:
- Выберите страну плательщика.
- Укажите имя платежного аккаунта, которое будет отображаться в списке платежных аккаунтов.
Если в блоке Плательщики показан список доступных плательщиков, вы можете выбрать одного из них или добавить нового.
Для добавления нового плательщика выберите Тип плательщика:
- Тип Физическое лицо предназначен для резидентов РФ и РК.
- Тип Юридическое лицо или ИП предназначен для резидентов и нерезидентов РФ и РК.
Подробнее о типах платежных аккаунтов и их ограничениях читайте в разделе Обзор платежных аккаунтов.

Примечание

В рамках одного пользовательского аккаунта все плательщики должны быть либо резидентами РФ, либо резидентами РК, либо нерезидентами.

Физическое лицо

Юридическое лицо, ИП или нерезидент РФ и РК

Укажите ваше имя, фамилию и отчество.

Нажмите кнопку Добавить карту.
Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия, код CVV (с обратной стороны карты).
Нажмите кнопку Привязать.

Принимаются банковские карты Visa, MasterCard и МИР.

Для проверки валидности карты на вашем счете будет заблокирована незначительная сумма. Эти средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки и разблокировки. Срок разблокировки несписанных средств зависит от условий работы вашего банка.

Если плательщик — нерезидент РФ и РК, доступен только один тип плательщика: Юридическое лицо (нерезидент РФ).

Выберите способ оплаты: Банковская карта или Банковский перевод. В любой момент после создания платежного аккаунта вы можете изменить способ оплаты.
Укажите юридическую информацию о вашей организации.

Примечание

Внимательно заполняйте контактные данные и реквизиты. Эта информация нужна не только для связи с вами, но и для выставления счетов и финансовых документов.
Если вы выбрали способ оплаты Банковская карта, привяжите корпоративную банковскую карту:
- Нажмите кнопку Добавить карту.
- Укажите данные карты: 16-значный номер, срок действия, код CVV (с обратной стороны карты).
- Нажмите кнопку Привязать.
- Подтвердите, что карта является корпоративной и вы уполномочены ею распоряжаться.
Принимаются банковские карты Visa, MasterCard и МИР.

Для проверки валидности карты на вашем счете будет заблокирована незначительная сумма. Эти средства не списываются и будут снова доступны после завершения проверки и разблокировки. Срок разблокировки несписанных средств зависит от условий работы вашего банка.
Нажмите кнопку Активировать.

Если вы выбрали способ оплаты Банковский перевод или если плательщик — нерезидент РФ и РК, вы получите письмо с описанием дальнейших действий на почту, указанную в пользовательском аккаунте. В этом случае активация платежного аккаунта может занять до трех рабочих дней.

Частые вопросы

Про платежный аккаунт и платное потребление

Зачем мне нужен платежный аккаунт с привязанной банковской картой?

Платежный аккаунт используется для идентификации пользователя, оплачивающего ресурсы Yandex.Cloud. Даже если вы планируете пользоваться только бесплатными сервисами, вам все равно необходим платежный аккаунт: на него начисляются гранты и промокоды.

Для активации платежного аккаунта мы просим привязать банковскую карту, чтобы убедиться, что вы человек, а не робот. При привязке карты будет списана и сразу вернется небольшая сумма. Так мы будем уверены, что карта настоящая.

Средства с карты для оплаты сервисов и ресурсов Yandex.Cloud мы будем списывать только после того, как вы явно нам разрешите это делать, то есть перейдете на платное потребление.

Что произойдет после пробного периода? С меня сразу начнут списывать деньги?

Yandex.Cloud не списывает деньги и не выставляет счета до тех пор, пока вы не перевели аккаунт на платное потребление. Переход на платное потребление никогда не происходит автоматически.

Однако если срок действия гранта истек, доступ к вашим ресурсам будет заблокирован на 30 дней или до момента перехода на платное потребление. Подробнее о завершении пробного периода см. на странице Завершение пробного периода.

Про стартовый грант

Я случайно перешел на платное потребление. Мой стартовый грант пропал? Можно все вернуть?

Нет, переключиться обратно на пробную версию нельзя, но грант не пропадет. Стартовый грант будет расходоваться в первую очередь. Подробнее о том, в какой последовательности расходуются средства, см. на странице Цикл оплаты.

Я израсходовал не весь стартовый грант, но мое облако заблокировано. Что делать?

Облако может быть заблокировано по нескольким причинам:

Проверьте, что к вашему аккаунту привязана действующая карта. Если вы привязывали карту, а после ее удалили, ваш аккаунт может быть заблокирован.
Стартовый грант условно разделен на две части, которые могут использоваться параллельно. Одна часть распространяется на оплату услуг сервиса Compute, другая — на остальные сервисы Yandex.Cloud. Если одна из частей закончилась, вы можете продолжить использовать облако, перейдя на платное потребление. При этом неизрасходованная часть гранта сохранится. Подробнее об использовани стартового гранта и переходе на платный период см. в разделе Переход на платную версию.

Я не успел использовать стартовый грант за 60 дней. Могу ли я пользоваться Yandex.Cloud?

Когда срок действия стартового гранта истекает, вся неизрасходованная сумма сгорает, а доступ к вашим ресурсам приостанавливается на 30 дней. Чтобы продолжить использовать Yandex.Cloud, перейдите на платное потребление.

Про документы

Безопасно ли платить Yandex.Cloud?

Платформа Yandex.Cloud соответствует требованиям PCI DSS, поэтому использовать облачные сервисы для обработки платежей безопасно. Подробнее о сертификации PCI DSS см. в разделе PCI DSS.

Где я могу найти мой договор с Yandex.Cloud?

В Yandex.Cloud все услуги предоставляются по договору, который заключается путем принятия оферты при создании платежного аккаунта. Такой договор не требует двустороннего подписания.

Печатной формы оферты не предусмотрено.

Счет-фактура физически также не предоставляется, вы можете самостоятельно сгенерировать его в консоли и распечатать.

Мне нужен договор с двусторонним подписанием, а не оферта. Это возможно?

Да, организации и ИП могут заключить договор с двусторонним подписанием. Для этого необходимо отправить заявку через форму Cообщение. С вами свяжется менеджер Yandex.Cloud для обсуждения условий подписания.

Как получить счет на оплату?

Чтобы получить счет для оплаты в банке, воспользуйтесь инструкцией на странице Организациям и ИП.

Yandex.Cloud не предоставляет бумажные документы для оплаты.

Что дальше?

Начните знакомство с сервисами Yandex.Cloud.