Решение проблем
Статья создана
Если во время выполнения операции возникла ошибка, CLI отобразит соответствующее сообщение.
Пример сообщения об ошибке
$ yc compute instance create --name my-inst3 --metadata user-data="#ps1\nnet user Administrator Passw0rd" --zone ru-central1-b --public-ip --create-boot-disk image-folder-id=standard-images,image-name=windows-2016-gvlk-153
7967224
ERROR: rpc error: code = ResourceExhausted desc = The limit on maximum number of instances has exceeded.
server-request-id: 9d42710c-4a14-4561-a491-1f3bf76dbaaa
client-request-id: e69f4463-b9de-45bc-89b3-4db6e4d1bae6
client-trace-id: ddd8c763-81a3-4c58-9a7d-445257b59aee
Use server-request-id, client-request-id, client-trace-id for investigation of issues in cloud support
If you are going to ask for help of cloud support, please send the following trace file: C:\Users\username\yandex-cloud\logs\yc_compute_instance_create-2019-02-18T12-26-39.897.txt
Что делать?
Чтобы помочь нашим специалистам быстрее решить вашу проблему, из сообщения об ошибке:
- Скопируйте все доступные идентификаторы. В данном примере это
server-request-id,client-request-idиclient-trace-id. - Скопируйте файл с логами, который сохранился на вашем ПК. Путь к логам указан в конце сообщения об ошибке.
В данном примере это:C:\Users\username\yandex-cloud\logs\yc_compute_instance_create-2019-02-18T12-26-39.897.txt - Обратитесь с этой информацией в службу технической поддержки.