Yandex.Cloud
  • Сервисы
  • Почему Yandex.Cloud
  • Сообщество
  • Тарифы
  • Документация
  • Связаться с нами
Подключиться
Биллинг
  • Начало работы
  • Пробный период
  • Пошаговые инструкции
    • Все инструкции
    • Активировать платную версию
    • Зарезервировать потребление (CVoS)
    • Активировать промокод
    • Посмотреть детализацию
    • Пополнить счет
    • Привязать другую карту
    • Привязать новое облако
    • Изменить способ оплаты
    • Расшифровать счет на оплату
    • Посмотреть историю платежей
    • Изменить данные платежного аккаунта
    • Создать новый платежный аккаунт
  • Концепции
    • Все понятия
    • Промокод
    • Кредитный лимит
    • Платежный аккаунт
      • Обзор
      • Статусы
    • Лицевой счет
    • Грант
    • Резервируемое потребление (CVoS)
    • Free tier экосистемы бессерверных вычислений
    • Договор
    • Глоссарий
  • Оплата ресурсов
    • Общие сведения
    • Способы оплаты
      • Общие сведения
      • Для физических лиц
      • Для организаций и ИП
        • Перевод с расчетного счета
        • Перевод с банковской карты
    • Цикл оплаты
      • Общие сведения
      • Для физических лиц
      • Для организаций и ИП
    • Финансовые документы
      • Общие сведения
      • Акт
      • Счет на оплату
      • Счет-фактура
      • Чек об оплате
    • Валюта расчетов
  • Управление доступом
  • Правила тарификации
  • Вопросы и ответы
    • Общие вопросы
    • Вопросы по оплате
    • Вопросы о платежном аккаунте
    • Вопросы о пробном периоде и платной версии
    • Вопросы по работе с нерезидентами РФ
    • Все вопросы на одной странице
  1. Вопросы и ответы
  2. Общие вопросы

Общие вопросы про Биллинг

    Могу ли я использовать свою лицензию ОС на виртуальных машинах в Yandex.Cloud?

    Да. Подробнее смотри в разделе Создание виртуальной машины документации сервиса Yandex Compute Cloud.

    Где можно ознакомиться с Соглашением об уровне обслуживания(SLA)?

    В Yandex.Cloud для каждого сервиса предусмотрен свой SLA. Ознакомиться с SLA можно в разделе Правовые документы.

    Где я могу найти реквизиты Yandex.Cloud?

    Банковские реквизиты вы можете найти в документе Учетная карточка ООО «Яндекс.Облако», а также в разделе Правовые документы (пункт 18. Реквизиты Яндекса).

    Как обратиться в службу технической поддержки?

    В зависимости от тарифного плана, вы можете обратиться в службу технической поддержки одним из способов:

    • Через форму обратной связи на странице поддержки в консоли управления, 24 часа в сутки.
    • По электронной почте, 24 часа в сутки.
    • Через чат, 24 часа в сутки.
    • По телефону, по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
    Language
    Вакансии
    Политика конфиденциальности
    Условия использования
    © 2021 ООО «Яндекс.Облако»