Цикл оплаты для физических лиц

    Цикл списания средств с банковской карты физических лиц, а также приостановки и блокировки использования ресурсов представлен на схеме ниже.

    image

    1. Вы активируете платную версию до истечения срока действия пробного периода.

      Если вы не использовали всю сумму стартового гранта или одну из его частей до перехода на платную версию, то использование этой суммы зависит от срока действия гранта:

      • Срок действия гранта истек до перехода на платную версию.

        Оставшаяся сумма сгорает и не может быть использована для оплаты услуг Яндекс.Облака после перехода на платную версию.

      • Срок действия гранта истекает после перехода на платную версию.

        Вы можете использовать оставшуюся сумму для оплаты услуг, но только до окончания срока действия гранта: как только срок действия закончится, оставшаяся сумма сгорит.

    2. Если вам предоставлен грант, вы используете его. Сумма гранта уменьшается по мере потребления ресурсов сервисов Яндекс.Облака.

    3. В течение всего отчетного периода проверяется сумма гранта и срок его действия.
      Описание представлено в таблице ниже.

      Сумма гранта Описание
      Больше нуля Если срок действия не истек, вернитесь к шагу 2.
      Если срок действия истек, перейдите к шагу 4.
      Равна нулю Перейдите к шагу 4 (независимо от срока действия гранта).
    4. Необходимо пополнить лицевой счет:

      • Если вы пополнили счет, перейдите к шагу 5.
      • Если вы не пополнили счет, перейдите к шагу 7.
    5. Вы потребляете ресурсы сервисов Яндекс.Облака. Баланс лицевого счета уменьшается по мере потребления ресурсов. Перейдите к шагу 6.

    6. В течение всего отчетного периода проверяется баланс вашего лицевого счета:

      • Если баланс больше нуля, вернитесь к шагу 5.
      • Если баланс меньше нуля, перейдите к шагу 7.
    7. Вы используете кредитный лимит и возникает задолженность. Перейдите к шагу 8.

    8. В течение всего отчетного периода проверяется баланс вашего лицевого счета:

      8.1. Если кредитный лимит не исчерпан и конец отчетного периода не наступил, вернитесь к шагу 7 или пополните лицевой счет (шаг 4).
      8.2. Если наступил конец отчетного периода, рассчитывается итоговая сумма к оплате и инициируется списание средств с привязанной банковской карты. Перейдите к шагу 9.

      Примечание

      Яндекс.Облако оставляет за собой право автоматически списать средства с привязанной карты в течение текущего отчетного периода, если баланс вашего лицевого счета превысит установленный размер кредитного лимита. Подробные условия см. в договоре.

    9. Проверяется оплата потребленных ресурсов:

      • Если средства списали в течение одного дня, вернитесь к шагу 4.
      • Если в день списания на банковской карте окажется недостаточно средств и вы самостоятельно не пополнили счет, попытка списания будет проведена повторно. Если списать средства не удастся в течение одного дня, средства могут быть списаны с одной из ваших карт, привязанных к аккаунту на Яндекс.Паспорте.
        Если средства не удастся списать ни с одной из карт, Яндекс.Облако оставляет за собой право поменять статус вашего платежного аккаунта на PAYMENT_REQUIRED. Подробнее см. шаг 10.
    10. Использование сервисов Яндекс.Облака может быть приостановлено при наличии задолженности:

      • Ваши виртуальные машины и кластеры баз данных полностью остановятся.
      • Вы не сможете прочитать или скачать сохраненные данные.

      В период приостановки взимается плата за услуги хранения данных и пени за неуплату. Перейдите к шагу 11.

    11. В течение 30 дней с начала приостановки проверяется оплата всей суммы задолженности:

      11.1. Если в течение этого срока вы оплатите полную сумму задолженности, возможность потреблять ресурсы восстановится в течение суток. Статус платежного аккаунта поменяется на ACTIVE. Вернитесь к шагу 2.
      11.2. В противном случае использование сервисов Яндекс.Облака может быть полностью заблокировано. Все ваши данные, включая платежный аккаунт, будут удалены без возможности восстановления.

      Примечание

      После того, как доступ к ресурсам восстановится, вы можете самостоятельно запустить виртуальные машины и кластеры баз данных.

    См.также